Digitale nalatenschap en sociale media na overlijden
Steeds meer van ons leven speelt zich online af: foto's, berichten, herinneringen en accounts op sociale media. Na een overlijden rijst dan ook al snel de vraag: wat gebeurt er met al die digitale spullen?
Facebook en Instagram (Meta)
Meta biedt nabestaanden twee opties voor een Facebook-profiel: het profiel laten herdenkingsstatus geven, of het laten verwijderen. Bij een herdenkingsprofiel wordt het woord "Herdenkend" boven de naam geplaatst en kunnen vrienden nog steeds berichten plaatsen. Verzoeken kun je indienen via het Speciaal verzoekformulier op de website van Meta. Voor Instagram geldt een vergelijkbare procedure.
De eigenaar van een account kan tijdens zijn of haar leven een Legacy Contact aanwijzen, iemand die na overlijden beperkt toegang krijgt om het profiel te beheren. Dit stel je in via Instellingen › Algemeen › Memorialisatie-instellingen.
Apple (iCloud, iPhone, iPad)
Apple heeft een Digital Legacy-functie waarmee je tijdens je leven een of meerdere vertrouwde personen kunt aanwijzen. Na overlijden kunnen zij met een toegangssleutel en een overlijdensakte toegang aanvragen tot foto's, documenten en andere iCloud-gegevens. Zonder zo'n aanwijzing is het voor nabestaanden praktisch onmogelijk om in een Apple-account te komen — Apple geeft geen wachtwoorden af, ook niet aan familieleden.
Google heeft de Inactief accountbeheerder, waarmee je kunt instellen wat er met je account gebeurt als je lange tijd inactief bent. Je kunt vertrouwde contacten machtigen om gegevens te downloaden of het account te laten verwijderen.
E-mail en andere diensten
Voor e-mailaccounts (Outlook, Gmail, Yahoo) geldt dat providers geen toegang geven zonder overlijdensakte en in veel gevallen aanvullende juridische documenten. Houd hier rekening mee als er belangrijke bestanden of correspondentie in een mailbox staan.
Wat kun je nu al regelen?
- Wijs een Legacy Contact aan op Facebook en een Digital Legacy-contactpersoon bij Apple.
- Sla een overzicht op van je accounts en wachtwoorden op een veilige plek, en vertel een vertrouwde naaste waar dit te vinden is.
- Gebruik een wachtwoordmanager (zoals Bitwarden of 1Password) en leg vast wie na jouw overlijden toegang krijgt.
- Overweeg je digitale wensen op te nemen in je testament of in een aparte “digitale wilsverklaring”.
Praktisch na een overlijden
Heb je als nabestaande te maken met accounts van iemand die is overleden? Verzamel dan zo snel mogelijk:
- Een kopie van de overlijdensakte (afgegeven door de gemeente)
- Bewijs van je eigen identiteit
- Bewijs van de familiaire relatie (uittreksel BRP of testament)
Met deze documenten kun je bij de meeste grote platforms een verzoek indienen. Neem de tijd — er is geen harde deadline voor de meeste diensten.