Privacyverklaring
Privacyverklaring Overlijdenswebsite.nl
Overlijdenswebsite.nl is een dienst van TweQxt, gevestigd te 's-Gravenhage. Wij gaan zorgvuldig om met uw persoonsgegevens en handelen in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
1. Wie is verantwoordelijk voor uw gegevens?
De verwerkingsverantwoordelijke is TweQxt, gevestigd te 's-Gravenhage. Voor vragen over uw gegevens kunt u contact opnemen via ons contactformulier of via info@overlijdenswebsite.nl.
2. Welke gegevens verzamelen wij?
Wij verzamelen uitsluitend gegevens die u zelf aan ons verstrekt of die noodzakelijk zijn voor de werking van de website:
- Accountgegevens: voornaam, achternaam, e-mailadres, wachtwoord (versleuteld opgeslagen), en optioneel: telefoonnummer, woonplaats en uw relatie tot de overledene.
- Ingevoerde informatie voor AI-teksten: gegevens over een overledene die u invult bij het aanmaken van een tekst of gedicht, zoals naam, leeftijd, karakter en herinneringen. Deze gegevens worden verwerkt door de Anthropic API om een tekst te genereren en worden daarna opgeslagen in uw account.
- Gegenereerde teksten en gedichten: de AI-gegenereerde output wordt bewaard in uw account zodat u deze later kunt terugvinden.
- Creditgegevens: het aantal credits op uw account en de bijbehorende mutaties.
- Contactberichten: berichten die u via ons contactformulier verzendt.
- Bezoekersstatistieken: wij registreren welke pagina's bezocht worden. Hierbij slaan wij geen IP-adressen op; wij gebruiken een dagelijkse geanonimiseerde hash die niet herleidbaar is tot een persoon.
3. Waarvoor gebruiken wij uw gegevens?
- Het aanmaken en beheren van uw account
- Het leveren van de AI-tekst- en gedichtgenerator en het muziekadvies
- Het versturen van transactionele e-mails (verificatie, wachtwoord resetten, tekst naar uzelf mailen)
- Het bijhouden van uw creditsaldo
- Het beantwoorden van uw contactberichten
- Het verbeteren van de website op basis van geanonimiseerde bezoekersstatistieken
4. Gegevens over overledenen
Bij het gebruik van onze AI-generators vult u mogelijk persoonsgegevens in over een overledene. Op grond van de AVG zijn gegevens van overleden personen in beginsel niet beschermd als persoonsgegevens. Wij behandelen deze gegevens desondanks met grote zorgvuldigheid en gebruiken ze uitsluitend voor het genereren van de door u gevraagde tekst.
5. Delen met derden
Wij verkopen uw gegevens nooit aan derden. Wij maken gebruik van de volgende verwerkers:
- Anthropic (VS): de AI-teksten worden gegenereerd via de API van Anthropic. De door u ingevoerde gegevens worden naar de servers van Anthropic verzonden voor verwerking. Anthropic heeft een eigen privacybeleid. Wij verwerken zo min mogelijk gegevens en sturen uitsluitend de voor de tekst benodigde informatie.
- Mijndomein (Nederland): onze hostingprovider waar de website en database op draaien.
- Mollie (Nederland): voor betalingsverwerking indien u credits aankoopt. Mollie ontvangt uitsluitend de voor de betaling benodigde gegevens.
6. Bewaartermijnen
- Accountgegevens en gegenereerde teksten: zolang uw account actief is, of tot u verzoekt om verwijdering.
- Contactberichten: maximaal 1 jaar na ontvangst.
- Bezoekersstatistieken: geanonimiseerd, maximaal 2 jaar.
7. Uw rechten
Op grond van de AVG heeft u de volgende rechten. Veel hiervan kunt u direct zelf uitoefenen via Mijn account:
- Inzage: via de knop “Mijn gegevens inzien” op uw accountpagina ziet u direct een volledig overzicht van alle gegevens die wij van u bewaren.
- Correctie: u kunt uw accountgegevens op elk moment zelf aanpassen via “Mijn account”.
- Verwijdering van teksten en gedichten: u kunt individuele gegenereerde teksten en gedichten direct verwijderen via uw accountpagina.
- Volledig account verwijderen: via de knop “Account verwijderen” op uw accountpagina verwijdert u direct en permanent uw account en alle bijbehorende gegevens. Dit vereist een bevestiging via uw e-mailadres.
- Bezwaar: u kunt bezwaar maken tegen de verwerking van uw gegevens via info@overlijdenswebsite.nl.
- Dataportabiliteit: u kunt een kopie van uw gegevens opvragen via info@overlijdenswebsite.nl.
Wij reageren op verzoeken die niet via uw account kunnen worden afgehandeld binnen 30 dagen. U heeft ook het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (autoriteitpersoonsgegevens.nl).
8. Beveiliging
Wij nemen passende technische maatregelen om uw gegevens te beschermen, waaronder versleuteling van wachtwoorden, beveiligde HTTPS-verbindingen en toegangsbeveiliging tot de database.
9. Cookies
Overlijdenswebsite.nl maakt gebruik van functionele sessiecookies die noodzakelijk zijn voor het inloggen en het gebruik van de website. Wij plaatsen geen tracking- of advertentiecookies. Er is daarom geen cookiebanner vereist.
10. Wijzigingen
Wij kunnen deze privacyverklaring aanpassen. De meest actuele versie staat altijd op deze pagina, met de datum van de laatste wijziging bovenaan vermeld.